Een complete oplossing

Het zaaksysteem.nl is een complete oplossing (all-in-one) voor gemeenten om de dienstverlening te verbeteren. Het biedt functionaliteit voor burgers en medewerkers om zaken af te handelen vanuit huis, in het KCC of in de backoffice. Het zaaksysteem bestaat onder andere uit de volgende componenten:

Open source

Zaaksysteem.nl is het enige zaaksysteem in Nederland dat volledig is ontwikkeld in en als open source software. Dit is gedaan onder andere gedaan om zoveel mogelijk te voldoen aan het landelijke beleid en om gemeenten een gunstig tarief te bieden Het werken met open source biedt de volgende voordelen:

• Betere samenwerking door openbare broncode
• Eenmalige betaling, meervoudig gebruik
• Betere aansluiting op moderne techniek, dus meer innovatie
• Zaaksysteem.nl valt onder de EUPL Licentie

Zelf beheren

Zaaksysteem.nl bevat een uniek zaaktypebeheer wat eenvoudig te gebruiken is. Hierdoor is het niet meer nodig om dure trajecten met consultants te starten, maar kan je gewoon zelf aan de gang met het verbeteren van processen. Dit zorgt voor een beter sturingsmechanisme voor managers. Kijk bij features voor screenshots en voor informatie.

Implementatie en onderhoud

Het zaaksysteem.nl team heeft ruime ervaring met advisering op het gebied van zaakgericht werken,  het inrichten van zaaktypen en bouwen van koppelingen. Er staat een krachtig team klaar om te helpen de informatiehuishouding en dienstverlening te verbeteren.